為深化“我為群眾辦實事”實踐活動,4月27日,貴州中建偉業(yè)建設(集團)公司工會聯(lián)合機關黨支部、第一分公司黨支部、興凱檢測公司黨支部開展社保認證進社區(qū)志愿服務活動,集團公司黨委副書記、工會主席王莉帶隊,30余名志愿者深入蘋果山花園1號樓、5號樓、州建新區(qū)廉租房、加工廠廉租房等小區(qū),把社保認證服務搬到群眾“家門口”。
活動現(xiàn)場設置了咨詢臺,志愿者們主動詢問過往老人的社保認證情況,耐心解答老人的疑問、介紹社保認證辦理流程、引導和幫助老人網(wǎng)上辦理社保認證。針對有智能手機的居民,幫助其下載并安裝“老來”APP,并進行注冊認證。針對沒有智能手機的居民,發(fā)放認證操作指南,引導其找有智能手機的家屬幫助下載安裝并進行自助認證,細致地為他們做好信息查詢和登記,以便后續(xù)跟進辦理情況。

本次活動在組織上井然有序,參加活動的黨員、職工積極主動,讓群眾少跑路,辦事更快捷,活動取得良好效果。一些前來咨詢的老人表示,“現(xiàn)在集團公司的服務太周全了”“很滿意”“謝謝”,每個前來咨詢認證的老年人都露出了滿意的笑容,這是對志愿者們的用心服務最好的褒獎。
志愿們紛紛表示,要總結好本次活動經(jīng)驗,提高自身服務群眾、服務社區(qū)的能力,發(fā)揮好先鋒模范作用,用好用活“進社區(qū)”的志愿服務形式,讓公司職工與社區(qū)更近,與群眾更親,切實為群眾辦好事實事,不斷提升群眾的滿意度和幸福感,打通服務群眾“最后一公里”。(宋有林、楊紅、曹雁、李曉川)